1. Identité du Responsable de Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site journeyy-plannerr.com est :
- Dénomination : Journeyy Plannerr
- Adresse : 94, avenue Frédéric Vallee, 00 687 Potierdan, France
- Téléphone : +33 (0)529948266
- Email : [email protected]
2. Données Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
2.1 Données de Contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message et informations sur votre projet immobilier
2.2 Données de Navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de visite
- Cookies et traceurs
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et d'information
- Vous fournir nos services de conseil immobilier
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales
- Analyser les statistiques de fréquentation du site
4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement pour l'envoi de la newsletter et l'utilisation de cookies non essentiels
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles pour nos services
- Notre intérêt légitime pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
- Le respect d'obligations légales qui nous incombent
5. Destinataires des Données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Les membres de notre équipe ayant besoin d'y accéder pour vous fournir nos services
- Nos partenaires techniques pour l'hébergement et la maintenance du site
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription
- Obligations légales : selon les délais légaux applicables
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L'accès non autorisé
- L'altération
- La divulgation
- La destruction accidentelle ou illicite
9. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place.
10. Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
11. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :
- Email : [email protected]
- Téléphone : +33 (0)529948266
- Courrier : 94, avenue Frédéric Vallee, 00 687 Potierdan, France